Rêxistina we çalakiyek neasayî ya torê tesbît dike. Tîma we ya IT lêkolîn dike û gihîştina bêdestûr a daneyên xerîdaran dibîne. Hûn gefê kontrol dikin. Niha pirsa lezgîn tê holê: gelo hûn hewce ne ku vê yekê ji rayedaran re ragihînin? Tam kê? Hûn çi agahiyan didin? Çiqas dema we heye?
Li gorî NIS2 û qanûna Hollandî, gelek rêxistin divê bûyerên ewlehiya sîber di demên diyarkirî de ji rayedarên hikûmetê re ragihînin. Bi gelemperî piştî tespîtkirinê di navbera 24 û 72 demjimêran de wextê we heye. Rêzikname diyar dikin ka kîjan rayedar rapora we werdigire, divê hûn çi agahî peyda bikin û şertên formatê. Ger hûn demên diyarkirî ji dest bidin an jî ji dezgeha xelet re rapor bikin, hûn ê bi cezayên giran, tedbîrên bicîhanînê û berpirsiyariya qanûnî re rû bi rû bimînin ku dikare ji bûyera destpêkê bi xwe jî derbas bibe.
Ev rêber tam nîşanî we dide ka hûn çawa erkên xwe yên ragihandinê bicîh bînin. Hûn ê fêr bibin ka kîjan qanûn ji bo rêxistina we derbas dibin, kengê bûyerek hewceyê ragihandinê ye, di her qonaxê de kîjan rayedaran agahdar bikin, her rapor çi agahdariyê hewce dike, û meriv çawa prosedurên ku bi rastî dixebitin ava dike. Em ê jargona qanûnî derbas bikin û li ser gavên pratîkî yên ku hûn dikarin niha bavêjin da ku pabend bimînin û rêxistina xwe biparêzin bisekinin.
Erkên we yên ragihandina bûyerên ewlehiya sîber çi ne?
Erkên we yên ragihandina bûyerên ewlehiya sîber bi mezinahiya rêxistina we, sektor û karûbarên ku hûn pêşkêş dikin ve girêdayî ne. Saziyên bingehîn (enerjî, veguhastin, bank, lênihêrîna tenduristiyê, binesaziya krîtîk) û saziyên girîng (xizmetên posteyê, rêveberiya bermayiyan, dabînkerên dîjîtal, hilberîna xwarinê) di bin NIS2 de bi ragihandina mecbûrî re rû bi rû ne. Ger hûn ji bo xerîdarên Holandî binesaziya krîtîk an karûbarên dîjîtal dixebitînin, hema bêje hûn di bin van rêzikan de ne.
Sê qonaxên raporê ku divê hûn temam bikin
Hûn bi sê erkên ragihandinê yên cuda re rû bi rû ne ku demên dawîn ên wan cuda ne. Erka we ya yekem di nav 24 demjimêran de piştî tespîtkirina bûyerek girîng dest pê dike: hûn hişyariyek zû ji CSIRT (Tîma Bersivdayîna Bûyerên Ewlekariya Komputerê) an dezgeha pêwendîdar re dişînin. Ev agahdariya destpêkê bûyerê nîşan dide û nîşan dide ka hûn guman dikin ku çalakiyek xerabkar an bandora sînor derbas dibe.
Di nav 72 demjimêran de , hûn agahdariya bûyerê dişînin. Ev rapor nirxandina we ya destpêkê ya giranî, bandor, pergalên bandordar û nîşaneyên berdest ên tawankariyê vedihewîne. Hûn hûrguliyên teknîkî peyda dikin ku alîkariya rayedaran dikin ku çarçove û cewherê binpêkirinê fam bikin.
Rêxistinên ku van demên dawî ji dest bidin, li gorî NIS2, kîjan ji wan bilindtir be, dê heta 10 mîlyon euro an jî %2ê dahata salane ya cîhanî bi cezayên pereyan re rû bi rû bimînin.
Rapora we ya dawî di nav mehekê de piştî agahdarkirina bûyerê digihîje we. Ev belgeya berfireh berfirehiya tevahî ya bûyerê, analîza sedema bingehîn, tedbîrên kêmkirina bandorê yên ku we bicîh anîne û bandorên sînorî nîşan dide. Ger hûn hîn jî bûyerê birêve dibin dema ku meh biqede, hûn raporek pêşveçûnê û dûv re jî di nav mehekê de piştî çareseriyê raporek dawî pêşkêş dikin.
Erkên zêde ji bilî raporkirina destpêkê
Her wiha divê hûn aliyên bandordar agahdar bikin dema ku bûyerek girîng bandorê li wergirên xizmetê dike. Ev agahdarkirin bêyî derengmayîneke nehewce pêk tê û gavên pratîkî yên ku ew wergir dikarin bavêjin da ku xwe biparêzin dihewîne. Bi taybetî ji bo dabînkerên xizmeta baweriyê , pencereya 72 demjimêran ji bo bûyerên ku bandorê li xizmetên baweriyê dikin kurt dibe û dibe 24 demjimêr.
CSIRT an dezgeha we ya pêwendîdar di nav 24 demjimêran de piştî wergirtina hişyariya we ya zû bersiv dide, û nerînên destpêkê û rêbernameya operasyonel li ser tedbîrên sivikkirinê peyda dike.
Gava 1. Nas bike ka kîjan qanûnên YE û Holendayê ji bo te derbas dibin
Pêdivî ye ku hûn diyar bikin ka kîjan çarçoveyên rêziknameyî erkên we yên ragihandina bûyerên ewlehiya sîber birêve dibin berî ku bûyerek çêbibe. NIS2 (Rêwerznameya Ewlekariya Tor û Agahdariyê) bi berfirehî li seranserê Hollanda derbas dibe, lê DORA (Qanûna Berxwedana Operasyonên Dîjîtal) û qaîdeyên bicîhanîna taybetî yên Hollandî ji bo hin sektoran erkên zêde diafirînin. Bi nirxandina rêxistina xwe li gorî pîvanên her çarçoveyekê dest pê bikin.
Kontrol bike ka NIS2 ji bo rêxistina te derbas dibe an na
NIS2 derbas dibe eger hûn wekî saziyeke bingehîn an saziyeke girîng werin hesibandin . Saziyên bingehîn rêxistinên di enerjî, veguhastin, bankayî, binesaziya bazara darayî, tenduristî, ava vexwarinê, ava çopê, binesaziya dîjîtal, rêveberiya giştî û fezayê de vedihewîne. Saziyên girîng xizmetên posteyê, rêveberiya çopê, kîmyewî, hilberîna xwarinê, çêkirinê, dabînkerên dîjîtal û rêxistinên lêkolînê vedihewîne.
Mezinahiya rêxistina we tenê ji bo dabînkerên karûbarên dîjîtal (DSP) girîng e. Heke hûn bazarek serhêl, karûbarek ewr, an motorek lêgerînê bi kêmî ve 50 karmend û 10 mîlyon € dahata salane an jî 10 mîlyon € tevahî hebûnên xwe bi rê ve bibin, hûn wekî DSP di bin NIS2 de ne. Hemî saziyên din ên girîng û bingehîn bêyî ku mezinahiya wan çi be, bi erkên berpirsiyar re rû bi rû ne.
Eger hûn binesaziya krîtîk dixebitînin an jî berê di bin Rêbernameya NIS-ê ya kevin (Wbni) de hatine destnîşankirin, hûn bixweber di bin NIS2 de mafdar dibin.
Hikûmeta Hollandayê qeydek ji saziyên destnîşankirî diparêze. Ji bo piştrastkirina rewşa xwe bi rayedariya pispor a sektora xwe re kontrol bikin (raporta enerjî û binesaziya dîjîtal ji RDI re; xizmetên darayî ji AFM û DNB re; lênêrîna tenduristiyê ji IGJ re). Divê hûn vê yekê berî Çileya 2026-an, dema ku bicîhanîna xurtkirî dest pê dike, piştrast bikin.
Diyar bikin ka DORA karûbarên we yên darayî vedihewîne an na
DORA ji bo saziyên darayî û dabînkerên karûbarên ICT-ê yên ku xizmetê didin wan cuda cuda derbas dibe. Heke hûn wekî saziyek krediyê, dabînkerê karûbarê dravdanê, pargîdaniya sîgorteyê, fîrmaya veberhênanê, dabînkerê karûbarê krîpto-sermayeyê, an saziyek pereyê elektronîkî kar dikin, hûn dikevin bin DORA. Ev rêzikname bi daxwazên xwe yên ragihandinê re paralel bi NIS2 re dimeşe.
Pêşkêşkerên karûbarên darayî bûyerên girîng ji bilî RDI ji bo hem AFM (bi rêya Portalê AFM) û hem jî DNB (bi rêya DNB-ya Min) radigihînin. Her wiha divê hûn hemî peymanên bi aliyên sêyemîn ên ICT-ê re ji bo fonksiyonên krîtîk an girîng di nav demên diyarkirî de bi rêya van portalan tomar bikin .
Erkên dabînkerê karûbarê dîjîtal ên xwe binirxînin
Wbni ( bicîhanîna Hollandî ) erkên taybetî diafirîne ger hûn bazarên serhêl, hesabkirina ewr, an motorên lêgerînê peyda bikin . Hûn bûyeran ji hem RDI û hem jî CSIRT-DSP (tîma bersivdayîna bûyeran a pispor ji bo dabînkerên dîjîtal) re radigihînin. Berevajî saziyên bingehîn ên di sektorên din de, hûn bi sînorên mezinahiyê re rû bi rû dimînin: 50+ karmend û 10 mîlyon €+ dahat an hebûn.
Pêşkêşkerên karûbarên baweriyê li gorî rêziknameya eIDAS-ê bi demên dawîn ên zûtir re rû bi rû dimînin . Divê hûn bûyerên girîng ên ku bandorê li karûbarên baweriyê dikin di nav 24 demjimêran de ragihînin , li şûna pencereya standard a 72 demjimêran ku ji bo saziyên din derbas dibe.
Gava 2. Diyar bike ku kengê bûyerek dikare were ragihandin
Ji bo diyarkirina ka bûyerek ji sînorê raporkirinê derbas dibe an na, pêdivî bi pîvanên berbiçav heye. Qanûn bûyerên girîng wekî bûyerên ku dibin sedema astengiyên giran ên operasyonê, windahiyên darayî, an zirara girîng ji bo yên din pênase dike. Erkên we yên ragihandina bûyerên ewlehiya sîber dema ku hûn bûyerek ku van pîvanan bicîh tîne tespît dikin dest pê dikin, ne dema ku hûn lêpirsîna wê temam dikin. Ev tê vê wateyê ku divê hûn biryarên ragihandinê zû bidin, pir caran bi agahdariya netemam.
Asta giraniyê ji bo rêxistina xwe binirxînin
Bûyerek wekî girîng tê hesibandin dema ku ew karûbarên we yên bingehîn têk dide an bandorek darayî ya girîng çêdike . NIS2 du kategoriyên sereke peyda dike: bûyerên ku bi giranî operasyonên we têk didin an jî dibin sedema windahiyên darayî, û bûyerên ku bi sedema zirara girîng a madî an nemadî bandorê li aliyên din dikin. Hûn rapor dikin dema ku her du kategoriyan bicîh dibin.
Astengiya operasyonê tê vê wateyê ku hûn nekarin xizmetan bidin xerîdaran, pergalên krîtîk têk diçin, an jî hûn gihîştina daneyên girîng winda dikin. Ziyana darayî lêçûnên rasterast ên wekî dayîna fîdye, lêçûnên vegerandinê, windakirina dahatê, an cezayên rêziknameyî vedihewîne. Qanûn sînorên euro yên rast destnîşan nake, ji ber vê yekê hûn li gorî mezinahiya rêxistina xwe û bandora têkildar a bûyerê dinirxînin.
Berî ku bûyerek çêbibe, sînorên xwe yên navxweyî belge bikin. Ev yek di biryarên ragihandinê de hevgirtî diafirîne û heke rayedar paşê biryara we bipirsin, pabendbûna bi niyeta baş nîşan dide.
Dema nirxandina girîngiyê van nîşanan li ber çavan bigirin:
- Hebûna xizmetêGelo xerîdar dikarin bigihîjin xizmetên we? Ji kengî ve pergal neçalak in?
- Rastbûna daneyêGelo gihîştina bêdestûr çêbûye? Kîjan kategoriyên daneyan bandor bûne?
- Qada erdnîgarîGelo bûyer bandorê li gelek cihan an welatan dike?
- Bandora xerîdarÇend bikarhêner an wergir bi astengiya xizmetê re rû bi rû dimînin?
- Dema veguhestinêMa hûn li bendê ne ku di nav çend demjimêran, rojan, an hefteyan de çareserî çêbibe?
Bandorên sînor-derbas û yên guherbar binirxînin
Divê hûn bûyerên bi bandora potansiyel a li ser sînor ragihînin , her çend bandorên navxweyî piçûk xuya bikin jî. Bûyerek ku bandorê li operasyonên we yên Hollandî dike dibe ku bandorê li xerîdar, hevkar, an zincîrên dabînkirinê li dewletên din ên endamên YE bike. Ev yek mecbûriyetên ragihandinê dixe meriyetê ji ber ku rayedar bersivên li ser sînoran hevrêz dikin.
Bandorên rêzeçalakiyê bi heman rengî girîng in. Bûyera we dibe raporbar dema ku ew xizmetên ku hûn ji saziyên din ên girîng re peyda dikin asteng dike, bêyî ku bandora rasterast li ser bikarhênerên dawîn çi be. Mînakî, heke hûn xizmetên ewr ji nexweşxaneyekê re peyda bikin û binpêkirina ewlehiya we bandorê li pergalên nexweşên wan bike, hûn li gorî bandora wan a operasyonel rapor dikin, ne tenê li gorî windahiyên xwe.
Pêşkêşkerên karûbarên baweriyê bi sînorên hişktir re rû bi rû dimînin . Her bûyerek ku bandorê li dabînkirina karûbarên baweriyê dike (îmzeyên dîjîtal, sertîfîka, mohrên demê) pêdivî bi raporkirina tavilê di nav 24 demjimêran de heye. Hûn li bendê nabin ku binirxînin ka bandor li gorî pîvanên girîngiya giştî ye an na.
Gava 3. Prosedûrên xwe yên ragihandina bûyeran biafirînin
Pêdivîya te bi prosedurên belgekirî heye ku tam diyar dikin ka kî di dema bûyerekê de çi, kengî û çawa dike. Plana bersiva bûyeran a te divê herikînên xebatê yên raporkirinê yên zelal di nav xwe de bigire ku dema tîma te bûyerek girîng tesbît dike bixweber çalak dibin. Ev prosedur erkên raporkirina bûyerên ewlehiya sîber ên te ji daxwazên qanûnî yên abstrakt vediguherînin kiryarên berbiçav ên ku karmendên te dikarin di bin zextê de pêk bînin.
Matrîksa dabeşkirina bûyeran ava bikin
Matrîksa dabeşkirina we alîkariya bersivdayînên bûyeran dike ku di nav çend deqeyan de piştî tespîtkirinê hewcedariyên raporê diyar bikin. Tabloyek biafirînin ku celeb û astên giraniya bûyeran bi erkên ragihandinê, demên dawîn û rayedarên wergir ve girêdide. Ev texmînan ji holê radike û biryarên hevgirtî li seranserê rêxistina we misoger dike.
| Tîpa Bûyerê | Severe | Rapor bike bo | Demjimêra Destpêkê | Agahdariya Bûyerê |
|---|---|---|---|---|
| Gihiştina bê destûr a daneyên xerîdar | bilind | RDI + CSIRT | saetan 24 | saetan 72 |
| Ransomware bandorê li pergalên bingehîn dike | Rexneyan | RDI + CSIRT + NCSC | saetan 24 | saetan 72 |
| DDoS xizmetên giştî asteng dike | bilind | RDI + CSIRT | saetan 24 | saetan 72 |
| Lihevhatina xizmeta baweriyê (eger hebe) | Rexneyan | RDI + CSIRT | saetan 24 | saetan 24 |
| Bûyera xizmeta darayî (DORA) | bilind | RDI + AFM + DNB | saetan 24 | saetan 72 |
Her gava ku rêzikname biguherin an rêxistina we karûbarên nû lê zêde bike, vê matrîksê nûve bikin . Bi karanîna senaryoyên rastîn sê mehan carekê biceribînin da ku kêmasî an xalên tevliheviyê nas bikin.
Karê ragihandina xwe sêwirînin
Divê herikîna karê we rêza rast a çalakiyan ji tespîtkirina bûyerê bigire heya raporkirina dawîn diyar bike. Belge bike ka kî dest bi raporkirinê dike, kî agahdariyan dinirxîne û pesend dike, kî wan dişîne, û kî bi rayedaran re têkiliyê didomîne. Ji bo her rolê karmendên yedek destnîşan bike da ku nebûnan veşêre.
Divê herikîna karê we bihesibîne ku bûyer li derveyî demjimêrên kar çêdibin dema ku rêveberiya payebilind dibe ku tavilê ne amade be. Mekanîzmayên pejirandinê ava bikin ku rê li ber derengketinan bigirin.
Formata navnîşek kontrolê ya ku tîmê we dişopîne biafirînin :
- Bûyer hat tespîtkirin: Serokê tîma ewlehiyê di nav 2 demjimêran de li gorî matrîsa dabeşkirinê dinirxîne
- Bûyera ku divê were ragihandin hat piştrastkirin: CISO tavilê hat agahdarkirin, amadekariyên hişyariya zû dest pê dike
- Hişyariya zû hatiye amadekirin: Cureyê bûyerê, dema tespîtkirinê, sedema gumanbar, bandora potansiyel a li ser sînor tê de hene.
- Nirxandina Yasayî: Şêwirmendê yasayî di nav 4 demjimêran de ji bo rastbûn û temambûnê reşnivîsê dinirxîne.
- Pêşkêşkirin: CISO an nûner di nav 24 demjimêran de bi rêya portala fermî pêşkêş dike
- Bersiva Desthilatdariyê: Tîma ewlehiyê rêbernameya ku di nav 24 demjimêran de hatî wergirtin bicîh tîne
- Agahdariya bûyerê: Tîma teknîkî heta nîşana 60 demjimêran nirxandinek berfireh amade dike
- Pêşkêşkirina Dawî: Belgeya temam berî dawiya 72 demjimêran hatî şandin
Ji bo her qonaxê şablonên raporê amade bikin
Şablon piştrast dikin ku raporên we hemî agahdariya pêwîst dihewînin di heman demê de dema amadekirinê kêm dikin. Ji bo hişyariya zû, agahdariya bûyerê û rapora dawîn şablonên cuda ava bikin ku hemî qadên mecbûrî yên ku ji hêla NIS2 û rayedarên Hollandî ve hatine destnîşankirin dihewînin.
Şablona we ya hişyariya zû pêdivî bi van tiştan heye: demjimêra tespîtkirinê, kategoriya bûyerê, kurteya pergalên bandordar, nîşana çalakiya gumanbar a xerabkar (erê/na), nîşana bandora sînor (erê/na), agahdariya têkiliyê ya sereke. Agahdariya we ya bûyerê van tiştan zêde dike: nirxandina giraniyê, çarçoveya bandorê, jimara bikarhênerên bandordar, nîşaneyên tawîzê, gavên destpêkê yên kêmkirina zirarê yên hatine avêtin. Raportên dawîn ev in: demjimêra bûyerê ya temam, analîza sedema bingehîn, nirxandina bandora tevahî, tedbîrên ewlehiyê yên bicîhkirî, dersên fêrbûyî, pêşniyarên pêşîlêgirtinê.
Van şablonan wekî formên dagirtî yên ku tîma we dikare tavilê bigihîje wan hilînin. Wan di platforma bersiva bûyeran, wîkiya ewlehiyê û kopiyên ewlehiyê yên negirêdayî de hilînin da ku di dema qutbûnên pergalê de hebûna wan misoger bikin.
Gava 4. Raporkirinê di perwerde û rêveberiyê de bicîh bikin
Ger karmend rolên xwe fam nekin an jî strukturên rêveberiyê piştgirîya biryardana bilez nekin, prosedurên we yên ragihandinê têk diçin. Ji bo ku hûn piştrast bin ku rêxistina we erkên xwe yên ragihandina bûyerên ewlehiya sîber her carê bi rêkûpêk pêk tîne, hûn hewceyê perwerdehiyek sîstematîk û çavdêriya li ser asta rêveberiyê ne. Ev tê vê wateyê ku erkên ragihandinê di bernameyên perwerdehiya ewlehiyê yên heyî de werin entegrekirin û di asta rêveberiyê de hesabpirsînek zelal were afirandin.
Hemû karmendan li ser tespîtkirin û rêgirtina li ber girtinê perwerde bikin
Divê hûn hemû karmendan perwerde bikin da ku bûyerên ewlehiyê yên potansiyel nas bikin û tam bizanin ka meriv çawa wan zêde bike. Karmendên we yên teknîkî hewceyê perwerdehiyek berfireh li ser matrîksa dabeşkirinê û herikînên xebatê yên raporkirinê ne, lê karmendên ne-teknîkî hewceyê rêbernameyek hêsantir in ku li ser dîtina çalakiyên neasayî û têkilîdana tavilê bi mirovên rast re disekine.
Temrînên sê mehan carekê yên maseyê bikin ku bûyerên rastîn ên ku hewceyê raporê ne, simul bikin. Tîma bersiva bûyerê ya xwe ji tespîtkirinê heta pêşkêşkirina rapora dawîn di tevahiya pêvajoyê de rêve bibin. Van temrînan bikar bînin da ku kêmasiyên prosedurî nas bikin, şablonên xwe biceribînin, û piştrast bikin ku karmendên yedek rolên xwe fam dikin. Dersên ku piştî her temrînê hatine hînbûn belge bikin û prosedurên xwe li gorî wê nûve bikin.
Perwerdehiya hişyariya ewlehiyê ji bo karmendên giştî divê van bingehên raporkirinê vehewîne:
- Çi dibe sedema bûyereke ewlehiyê ya potansiyel (e-nameyên neasayî, hewldanên gihîştina bêdestûr, daneyên winda)
- Bi kê re tavilê têkilî daynin (agahiyên têkiliyê yên 24/7 ji bo tîma ewlehiya xwe peyda bikin)
- Tiştên ku divê neyê kirin (hewl nedin ku xwe lêkolîn bikin, delîlan jê nebin, li benda roja Duşemê nemînin)
- Çima lez girîng e (demên dawî yên rêziknameyî dema ku bûyer têne tespîtkirin, ne ku têne ragihandin dest pê dikin)
Karmendan perwerde bikin da ku tesbît û ragihandina çalakiyên gumanbar tavilê hem rêxistinê û hem jî wan ji berpirsiyariyê diparêze , ne tenê şertên pabendbûnê bicîh tîne.
Raporkirinê di rêveberiya heyî de entegre bikin
Lijneya we û serokatiya we ya rêveber hewceyê nûvekirinên birêkûpêk li ser şiyanên ragihandina bûyeran û bûyerên rastîn in. Nirxandinên rêveberiyê yên sê mehan carekê plansaz bikin ku prosedurên ragihandina we, her bûyerek ku qewimî, bersivên rayedaran ên wergirtî, û başkirinên prosedurî yên hatine bicîhkirin vedihewîne. Ev yek hesabpirsînê diafirîne û piştrast dike ku serokatî erkên ragihandinê fam dike.
Berpirsiyariyeke rêveberiyê ya taybetî ji bo pabendbûna bi raporkirina bûyeran destnîşan bikin . Ev kes (bi gelemperî CISO an Serokê Rîskê yê we) rasterast ji bo amadekariyê raporê dide desteyê, têkiliyên xwe bi rayedarên pispor re didomîne, û xwediyê budceya amûr û perwerdeyê ye. Xwedîderketina zelal di dema bûyerên rastîn de, dema ku divê biryar bi lez werin girtin, pêşî li tevliheviyê digire.
Metrîkên raporkirinê di panelên ewlehiyê yên xwe de bicîh bikin : dema ji tespîtkirinê heta şandina hişyariya zû, rêjeya bûyeran ku daxwazên dawîn bicîh tînin, demên bersiva rayedaran, û çalakiyên sererastkirinê yên temam. Van mehane bişopînin da ku meyl û derfetên başkirinê nas bikin.
Moving forward
Niha çarçoveyek we ya bêkêmasî heye ji bo bicihanîna erkên we yên ragihandina bûyerên ewlehiya sîber di bin NIS2 û qanûna Hollandî de. Hûn dizanin kîjan rêzikname ji bo rêxistina we derbas dibin, kengî bûyer ji sînorê ragihandinê derbas dibin, kîjan rayedar agahdariyan werdigirin, divê her rapor çi agahî tê de hebe, û meriv çawa prosedurên ku di bin zextê de dixebitin ava dike. Gava we ya din pêkanîna tavilê ye.
Bi nirxandina plana bersiva bûyerê ya heyî li gorî pêdiviyên ku li vir hatine destnîşankirin dest pê bikin. Matrîksa xwe ya dabeşkirinê nûve bikin , şablonên raporên xwe amade bikin, û tîmê bersiva bûyerê li ser herikînên xebatê yên nû perwerde bikin. Di nav 30 rojên bê de yekem tetbîqata xwe ya maseyê plansaz bikin da ku prosedurên berî ku bûyerek rastîn çêbibe biceribînin. Her tiştê ku hûn diafirînin belge bikin da ku tîmê we dema ku hewce bike tavilê bigihîje wê.
Pabendbûna yasayî di ewlehiya sîber de her duyan jî hewce dike pisporiya teknîkî û zanîna qanûnîEger hûn ji bo şîrovekirina ka ev rêzikname çawa li ser rewşa we ya taybetî têne sepandin hewceyê alîkariyê bin, têkelî Law & More ji bo rêberiya pispor. Tîma wan alîkariya rêxistinên Holandî dike ku di şertên tevlihev ên lihevhatina ewlehiya sîber de bigerin û çarçoveyên bersiva bûyeran ava bikin ku hem operasyonên we û hem jî rewşa we ya qanûnî diparêzin.
